Login

FAQ

D: Hai dimenticato la password?
R: Per recuperare la password, collegarsi all'indirizzo https://dizionari.loescher.it/login/password e inserire nello spazio apposito il proprio indirizzo di posta elettronica per poter ricevere automaticamente la password.

D: Il download del prodotto si è interrotto: è possibile riprenderlo?
R:
 Sì è possibile riprenderlo in qualunque momento accedendo alla propria pagina utente, la procedura è la seguente:

  • Eseguire il login all'indirizzo https://dizionari.loescher.it/login inserendo e-mail e password utilizzati in fase di registrazione e premere Entra.
  • Si verrà indirizzati alla pagina di benvenuto della propria area personale.

pagina utente

  • In questa pagina è possibile visualizzare informazioni relative alle attivazioni del programma (codici seriali) e alla disponibilità del link per il download (da cui riprenderlo in caso di interruzione).

D: Hai ricevuto solo la notifica di avvenuto pagamento, ma non la conferma d'ordine con la fattura dell'acquisto ed il codice di attivazione?
R:
 Contatta il servizio clienti clienti@loescher.it allegando la copia dell'email di conferma pagamento.